アロマセラピスト求人ルアナ

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Q&A

求人応募について
アロマセラピスト未経験ですが、応募はできますか?

未経験の方でも応募ができます。研修・施術講習がありますので、未経験の方には一から丁寧に指導いたします。Luanaに在籍しているセラピストの8割が未経験からのスタート。働きながら技術を身につけることができます。
また研修後、初めてお客様の対応する初仕事では新人としてご予約を受けますので、お客様も新人とご理解いただき、ご予約いただきます。最初から完璧ではなくて大丈夫です。ご安心ください。

続けられるか不安です…

勤務日のペースは週1~2日から、勤務時間は2~3時間から大丈夫です。シフト制ではありませんので、あなたのペースでお仕事ができます。あなたが希望するワークスタイルを実現いたします。
また生活や夢のため、お金のために少しでもたくさん働きたい場合はもちろん可能です!ご相談ください。
しばらく仕事をお休みしたい時も遠慮なくご相談ください。セラピストの働きたいという気持ちが大切です。

お給料がアップすることはありますか?

Luanaのお給料制度は歩合給です。セラピストお一人おひとりが施術を担当した売上から最低40%をお給料としてお支払いしています。"最低40%"という数字はセラピスト未経験者のお給料計算になり、売上を還元しています。セラピストの経験や能力に応じて決定していますので、勤務日数やお仕事に対する姿勢、お客様からの評価やご指名が多くなってきた場合など、様々な点から頑張っている様子が見られたら、歩合の率を上げます。

セラピストの仕事に資格などは必要ですか?

Luanaのセラピストの仕事は"治療"が目的ではなく、心と体を癒すリラクゼーションなので特に資格は必要ありません。アロマに関する検定など民間団体が認定している資格は様々あります。それらの資格は特に取得必須ではありませんが、もし今後ご自分でサロンを開業される予定の方や、スキルアップを考えている方は、お仕事をしながら資格を取得するといいかもしれません。

容姿に自信がないのですが…

セラピストの求人採用条件に容姿は一切関係ありませんので、気にせずご応募ください。セラピストの紹介写真でご指名を気にされる方が多いのですが、容姿以外であなたの良いところを見つけ、お客様へのアピールポイントにします。また、プロフィール写真はほとんどのセラピストさんが他のお仕事などの事情により顔を公開していません。

セラピストの仕事に向き不向きはありますか?

他のセラピスト求人を検索すると、リラクゼーションの仕事は人に喜ばれることが好きな方、接客が好きな方、笑顔が素敵な方が向いていると書かれていることが多いですが、Luanaではどんな女性でもできる仕事だと考えています。
どんなに好きな仕事でも365日ニコニコできない日だってありますよね。気分が乗らなくて、お客様との会話がうまくできない日もあると思います。そんな日は淡々とお仕事をされて大丈夫!
自分はセラピストに向いていないかもと考える日があると思いますが、Luanaでは向き不向きは気にせず、あなたらしさでお仕事をしていただいたらと思います。

日数や時間が限られていて…あまり働けないと不採用になりますか?

お仕事やご家庭の事情などで勤務日数や時間が限られていて、たくさん働けない方もLuanaでは採用しています。お仕事をされている方、家事育児をしている方、毎日とても忙しいですよね。少しでも生活費に余裕がほしい、家計の足しにしたいと考えていると思います。Luanaでは週1日から2~3時間の勤務でも大丈夫。ワークスタイルに決まりはなく自由に働けます。
お仕事の帰りに、休日に、家事育児の合間に、すきま時間に、好きな時間に、セラピストしませんか?

サロンについて
お店の雰囲気はどんな感じですか?

お客様が心身ともにリラックスしてお過ごしいただけるよう、落ち着いた照明やBGM、広めの施術ルームでゆったりとした雰囲気になっています。またシャワーを完備しているので、男性のお客様は体を洗い流してから施術になります。施術は全身オイルトリトーメントでお客様にはオイルが洋服や下着に付着して取れなくなると困るので、ペーパーショーツの着用をお願いして施術を行います。そのため、お客様のプライバシーを考慮し完全個室になっています。他のお客様やセラピストを気にせず、お客様もリラックスいただけますし、セラピストも自分のペースで施術に集中できます。

お客様はどんな方がいらっしゃいますか?

Luanaのメンズリラクゼーションサロンは男性専用のため、男性のお客様がメインになります。年齢は20代の比較的若い男性から30代40代の男性がもっとも多く、50代のお客様もいらっしゃいます。主に会社勤めのサラリーマンで、仕事帰りや合間、休日にご利用になります。日常のストレスで心身ともにお疲れの方が多いです。

セラピスト同士は仲がいいですか?

Luanaはアロマセラピスト個人個人の仕事になるため、他のセラピストと一緒に仕事をすることがありません。また、在籍セラピストを集めて慰労会やお疲れ様会のような飲み会も行いませんので、セラピスト同士が顔を合わせる機会がほとんどありません。
こういった感じでセラピストの交流がありませんので、連絡先交換など人間関係や付き合いで悩むことはありません。

セラピスト1人でどれぐらいお客様を担当しますか?

セラピストの出勤時間とお客様が希望するコース時間で、担当するお客様の数が変わります。例えば、4時間の勤務で90分コースのお客様を2名対応できます。2~3時間の勤務だとお客様2名の対応が難しくなりますので、90~120分の施術コース1名のみになるかと思われます。

研修について
研修中はお給料が出ますか?

Luanaは研修中もお給料がしっかり出ますので安心してくださいね。研修に関わった時間を時給でお支払いいたします。1時間1,000円のお給料が保証されます。

施術講習は無料ですか?

施術講習はすべて無料です。他のサロンではスクール受講料金や備品代が有料だったり、お給料天引きということもあるようです。Luanaでは講習費用・備品代すべて無料なので、ご安心ください。

研修は平日仕事の帰りや休日でも受けられますか?

もちろん可能です。セラピストさんは様々な事情で働いている方が多いので、仕事帰りでも休日でも研修の対応をいたします。

仕事について
お客様とはどういう会話をしたらいいですか?

最近のお天気の話など、まずはありきたりな会話から始めます。最近話題になっていることでもいいでしょう。少しずつお客様の反応を伺いながら、こちらから質問や話題を振って、お客様の話を聞いてあげることも大切な役割です。
仕事のこと、プライベートのことなど会話で緊張を解きほぐし、リラックスしていただくことです。

態度や言葉などマナーが悪いお客様の対応はどうしたらいいですか?

対応するお客様の中にはセラピストに対して、嫌な態度をとったりや言葉が悪いお客様もいらっしゃいます。どこか威圧的だったりすると、接するのが恐くなりますね。様子を見ながら施術を進め「やっぱりおかしい…」と施術の続行に限界を感じたら、すぐスタッフに「SOS」の連絡をしてください。常駐のスタッフが駆けつけて、様子を伺います。またスマホでの録音も後々役立ちます。
サロンの規約が守れないお客様の場合は、施術の途中でも退出をしていただき、今後の利用もお断りします。

急用で仕事を休まないといけなくなった場合はどうしたらいいですか?

お子様の病気などで当日になって急に休まないといけないことがありますよね。急なお休みでも対応しますので、必ず早めに連絡をください。完全予約制のため、すでにご予約をいただいているお客様に連絡をする必要があります。他のセラピストに変更してもらったり別の日に変更してもらうこともあります。

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